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  #1  
Antigo 27-07-2011, 10:55
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Padrão Eu odeio Valle Nevado

Fala Galera ...

... se vc tambem esta cansado do servico lixo ... de ser mal tratado em Valle Nevado ... e ainda pagar caro ... deixe sua mensagem aqui ... quem sabe ajudamos as pessoas a se decidirem por outros lugares ...

... ja sabemos que as estacoes de ski do Chile tem infra-estrutura pessima e mal atendimento ... exceto Portillo ...

... postei esse tópico pois estou revoltado ... ontem jantei no Restaurante Sur ... todos sairam revoltados com o mall serviço ... levou 40 minutos pra me trazezerem o refrigerante ... teve gente que levantou antes da sobremesa ... sem assinar a conta ... e diante da reclamação dos garçons ... falaram pra mandar a conta pro quarto ...

... coitados dos garçons ... não tem culpa ... os donos de Valle Nevado é que são gananciosos .. deviam contratar mais gente ... os coitados correm de um lado para o outro ... mas não dão conta ...

... ontem meu filho passou mal e vomitou no quarto .. as 9 da manha .. na mesma hora chamei a camareira para limpar ... ela estava no corredor em frente ao meu quarto ... falou que iria em uns minutos ... dei uma saida ... voltei meia hora depois ... o quarto estava arrumado ... e o vomito ainda no chão ... cobrei a limpeza ... a camareira falou que viria a manutenção com uma máquina ... sai ... voltei a 1 da tarde .. o vomito la ... reclamei ... limparam meia boca ... voltei as 5 da tarde .. o cheiro estava insuportavel .. so ai que vieram e fizeram uma limpeza decente ...

... a parte de traz .. a neve esta liiiinda ... powder ... mas ainda nao abriram ... nao tem maquinas nem pessoas pra preparar as pistas e os pomas ... ontem conversei com o garçon que me atende ... ele falou do descontentamento de todo o pessoal de Valle Nevado com o excesso de trabalho ... alguns realmente atendem mal ... mas a maioria é esforçada ... estão é sobrecarregados ... a culpa e dos donos ... gananciosos .. que deveriam ter o dobro de funcionarios e máquinas ...

... o episódio do Andes Express ... o resgate foi atrapalhado ... demorado ... claro ... tem meia duzia de ski patrol ... alguns despreparados ... nao tem equipamentos de resgate suficiente ... espero que as pessoas que foram parar no hospital por hopotermia protestem e processem Valle Nevado ... esfolem esses filhos da puta ...

... eu acho que deviamos informar as pessoas ... e promover um boicote a Valle Nevado ... vamos pra outros lugares ... ninguem gosta de ser mal tratado e mal atendido ...

... abco ...

Edu
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  #2  
Antigo 27-07-2011, 14:35
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Magalha Magalha está offline
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Fala Edu,

Estive em VN nos 2 ultimos anos e nada que vc falou me surpreende, infelizmente. Nao da nem para esquentar a cabeça. Os caras te tratam mal e pronto.

Acho impossível oferecer tudo que tem no pacote com esse preco (que é barato demais!) e o servico bom. É uma pena por ser o maior point de ski/snow da amareica do sul. Por isso nós (trouxas) continuamos indo.

Acho que por voce ter ido em alta temporada, deve ter piorado tb. Ano que vem vamos seguir seus conselhos e ficar em El Colorado.

abs

BM
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  #3  
Antigo 27-07-2011, 15:28
jclark jclark está offline
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a dois anos atras, eu tambem fui pro valle e na hora de pagar a conta tive uma grande surpresa.as gorgetas que eu dava em media de 15% foram todas alteradas e a minha conta total que era pra ser 300 usd no check out foi pra 1500 usd.a sorte foi que eu tinha guardado tudo que eu assinei.
conclusao,vou dia 23 de agosto e subo dia 26, mas vou pagar tudo que eu consumir em dinheiro no ato.so assim nao vou ter surpresas.
abraço p / todos

surf the mountain
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  #4  
Antigo 27-07-2011, 16:16
gpnunes gpnunes está offline
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a dois anos atras, eu tambem fui pro valle e na hora de pagar a conta tive uma grande surpresa.as gorgetas que eu dava em media de 15% foram todas alteradas e a minha conta total que era pra ser 300 usd no check out foi pra 1500 usd.a sorte foi que eu tinha guardado tudo que eu assinei.
conclusao,vou dia 23 de agosto e subo dia 26, mas vou pagar tudo que eu consumir em dinheiro no ato.so assim nao vou ter surpresas.
abraço p / todos

surf the mountain
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O Valle tá foda mesmo, ano passado não tinha aquecedor no quarto, esse ano está passando a alta temporada, e a melhor parte da estação não abriu.

Mas enquanto ficar lotado de gente com taxa de ocupação de 100% ninguém lá vai se coçar em melhorar nada. a única solução é o boicote.

Esse é meu último ano de valle.

Gustavo
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  #5  
Antigo 27-07-2011, 20:51
edulink edulink está offline
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A ultima deles ...

... todo mundo reclama da conta ... sempre vem errada .. a mais ...

... agora estou vendo o frigo bar ... tem um valor no cardapio em cima do frigo bar ... mas quando eles repoe ... o valor e outro ... maior ...

.. filhos da puta ladroes ...
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  #6  
Antigo 28-07-2011, 00:17
edulink edulink está offline
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Vcs querem mais uma ? fazem dois dias que estou tomando banho frio nessa merda de 3 puntas ... isso mesmo ... nao tem agua quente ... estao com problemas nas caldeiras ... e nao resolvem ...

... Valle Nevado lugar filho da puta ... pior servico do mundo ....
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  #7  
Antigo 28-07-2011, 11:56
edulink edulink está offline
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Pensam que acabou ... naoooo ... vcs nao sabem a difculdade que tenho de mandar meus posts ... pois outra coisa que quase nao funciona aqui e a internet ... aqui no 3 puntas ainda e mais ou menos ... instavel ... cai a cada 5 minutos ... la no puerta del sol ... simplesmente vc nao consegue fazer nada .. navegar, enviar e receber emails, msn, etc ........
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  #8  
Antigo 28-07-2011, 15:52
Juninho Juninho está offline
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Pensam que acabou ... naoooo ... vcs nao sabem a difculdade que tenho de mandar meus posts ... pois outra coisa que quase nao funciona aqui e a internet ... aqui no 3 puntas ainda e mais ou menos ... instavel ... cai a cada 5 minutos ... la no puerta del sol ... simplesmente vc nao consegue fazer nada .. navegar, enviar e receber emails, msn, etc ........
Esse negocio da internet ja ta assim desde o ano passado.
No puerta del sol eu tirava os cabos de rede do computador e ligava no meu laptop, dai funcionava bem ou ia pro 3 puntas usar que e o melhor lugar mesmo.

Quanto ao atendimento nao tive problemas,mas tambem nao foi um atendimento proporcional ao valor pago, em compensação fui na ultima semana de temporada.
Uma coisa que tinha muito problema era marcar a janta nos restaurantes, sempre q eu ligava ja estava tudo reservado so sobrava o restaurante internacional no Hotel Puerta del Sol, os outros 3 estavam sempre lotados, isso pq abria as 7 horas para marcar, quando dava 6 e 59 ja ficava ligando e so dava ocupado, quando atendia ja tinha acabado as vagas.

Ano passado quando fui fechei o 3 puntas, nao me explicaram nenhum motivo e me mandaram pro Puerta Del Sol e nao precisei pagar nada a mais. Creio que deve ter sido overbooking pq tinha muita gente no 3 puntas, inclusive uns 30 ou mais gringo que deviam competir. Aconteceu com um amigo meu que foi pra la tambem na mesma época que acabei encontrando por um acaso.

Agora no feriado de setembro eu nem ia, mas como acabei alugando um AP no Mirador Del Inca la em valle mesmo por um preço bom + milhas vou pra la. mesmo.
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  #9  
Antigo 28-07-2011, 15:56
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martchello79 martchello79 está offline
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Senhores, tenho questionado diariamente no facebook e e-mail a abertura das outras pistas e não tenho resposta.
Lendo esse Posts do Edu fico assustado, fui para Bariloche e 2 vezes para Ushuaia, acho que as 2 atendem mto bem, estou ficando preocupado porque lá vc fica refém tanto para comer como para se hospedar, não vou ter para aonde correr se estiver essa merda mesmo.
Acho que quem tiver a oportunidade de reclamar, o Facebook é uma boa ferramenta, pois aparece para todas as pessoas que tem contato com o Valle Nevado.
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  #10  
Antigo 28-07-2011, 21:50
eduardofrmiranda eduardofrmiranda está offline
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Cheguei de Portilo dia 17/7 e fiquei ate 23/7/2011, estava no inca lodge, o serviço foi show, o preço 750 US$, a neve estava otima esquiei o tempo todo, desejo mais sorte a voces na proxima escolha.
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  #11  
Antigo 29-07-2011, 10:41
edulink edulink está offline
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Fala Galera ...

... depois de reclamar muito ... pelo menos consegui alguma compensacao ... eles me deram um late check-out ... vou sair do quarto so as 3 da tarde ...

... me ofereceram uma massagem ontem ... e uma mudanca para o Puerta del Sol para nao ter que escutar a musica do pub ...

... eu recusei a massagem pois ja tinha tomado banho e ia jantar ... tambem nao quis mudar de hotel ... pois seria muito trabalhoso ... ai pedi o late check-out ...

... pelo menos eles minimizaram meu desconforto ... como setavam com 1000 pontos negativos ... agora estao so com 999 pontos negativos ... ja e alguma coisa ...

... me ofereceram tambem um desconto de 20% para a proxima temporada ... mas eu disse que infelizmente minha proxima temporada sera em Portillo ...

... abco ...

Edu
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  #12  
Antigo 29-07-2011, 12:17
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Cfportugal Cfportugal está offline
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Postado Originalmente por jclark Ver Post
a dois anos atras, eu tambem fui pro valle e na hora de pagar a conta tive uma grande surpresa.as gorgetas que eu dava em media de 15% foram todas alteradas e a minha conta total que era pra ser 300 usd no check out foi pra 1500 usd.a sorte foi que eu tinha guardado tudo que eu assinei.
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abraço p / todos

surf the mountain
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vi eles fazerem isso em 2007 com dois gringos, se não me engano australianos e um casal de mais idade brasileiros, exatamente igual

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Postado Originalmente por edulink Ver Post
Pensam que acabou ... naoooo ... vcs nao sabem a difculdade que tenho de mandar meus posts ... pois outra coisa que quase nao funciona aqui e a internet ... aqui no 3 puntas ainda e mais ou menos ... instavel ... cai a cada 5 minutos ... la no puerta del sol ... simplesmente vc nao consegue fazer nada .. navegar, enviar e receber emails, msn, etc ........

em 2006, eles cobraram metade da temporada e na outra metade não, pior que era uns 5 mil pesos por hora.

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Postado Originalmente por tolivelasques Ver Post
Salve galera.

Acabei de confirmar minha passagem pra Santiago, e estava querendo ir pra Chillan este ano, mas pelo que vcs comentam, não vai ser divertido. Ano passado fui pra El Colorado e gostei muito do park. Pela primeira vez comecei a sair do chão com o snowboard e achei bem didático. Tem saltos bem pequenos pra quem está começando, médios e grandes para os prós. Cheguei até os médios devido a boa manutenção diária do park. Alguém sabe dizer como é o park de Chillan? Por enquanto acho que vou ficar em El Colorado de novo. Valle Nevado fui uma vez e tb não recomendo. El Colorado 10x0 em Valle.
Abraço a todos.

Toli
em Chillán o park fica na aprte superior da montanha, se ventar ou der algum problema, vc simplesmente não sobe e isso é super comum, dos 7 dias que fiquei lá, pude subir apenas 1 e o park não havia sido feito, pura mentira do site.

eles começaram a fazer naquele dia e foram algumas poucas rampas bem grandes pra pró, na base tinha uns brinquedinhos, apenas para escolinha.


Citação:
Postado Originalmente por GUI Ver Post

Mas parece que a America do Sul esta uma ruim mesmo, alemn dos preços caros. Em Janeiro conheci Grandvallira, Andorra. Sensacional. Sevivo, preço, localização, neve, atendimento...Alem de ser 3 vezes o tamanho de Valle.

Abraço a todos

Esqueceu de mencionar que na maioria dos hoteis, além de ser bem atendido, é all incluse

============

considerações finais

20% de desconto é piada Edu, eles dão esse desconto até pra Peruano kkkkk (pra quem não entendeu, chileno destesta mais os peruanos, do que nós os argentinos)

Alguns falaram em serviço barato, barato nada, nosso real está super valorizado, proporcionalmente está 150% acima do que deveria estar, com isso a sensação é de preços baratos, não se iludam.

Fui pra Cancun em março, com tudo incluso, em hotel resort 5 estrelas + aéreo, 1 semana, por 1560 dolares, ou seja, barato o cacete !!!

Atendimento, esse ponto é foda, penso da mesma forma do Edu, é falta de pessoal mesmo, pois os que te atendem normalmente tentam ajudar, mas não tem condições ou autonomia, oq mais deve estar pegando é que é a terceira temporada SEGUIDA, fraca, fraca mesmo, 2009 H1N1, 2010 temporada super ruim mesmo, mais resquício da tal gripe DE 2009 e agora 2011 denovo alta temporada simplesmente sem neve. Foi um grupo gringo que comprou o VN e sua estrutura, os caras provavelmente contavam com essa grana pra continuar investindo e se deram bem mal, como esses consórcios não entram pra perder, cortam custos, até onde não podem, quem sofre somos nós mesmos.

E NÃO ADIANTA FALAR QUE A CULPA É DE SERMOS BRASILEIROS, POIS ISSO ACONTECE GERAL, BASTA OLHAREM FORUNS GRINGOS E VERÃO RECLAMAÇÕES EXATAMENTE IGUALS !!!!!
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Vai nevar e pronto!!!
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  #13  
Antigo 29-07-2011, 12:42
Paula G Paula G está offline
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Galera,

Na boa... AMérica do SUl é decadência ano após ano!

Em abril, fui para Cervinia (Italia), num Club Med! Esquema PERFEITO!

Paguei USD 3140 para 2 pessoas! All inclusive, de bebidas alcólicas tb! Aulas inclusas para o dia todo! E com ótimos professores. As classes são separadas de acordo com o nível! Peguei uma turma animal no avançado de Snow! Incrível!
Altas dicas em Park, off piste...

No Club Med Cervinia, que fica na Italia, vc tb recebe o Ski Pass para esquiar em Zermatt, na Suíça! Ou seja, 2 montanhas e incontáveis kilometros de pistas! E o acesso é fácil, pois são interligadas! Vc sobe na Italia, e desce na Suiça!

Sugiro considerar as opções européias, pois aqui, é só dor de cabeça!
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  #14  
Antigo 29-07-2011, 15:01
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Cfportugal Cfportugal está offline
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Postado Originalmente por Paula G Ver Post
Galera,

Na boa... AMérica do SUl é decadência ano após ano!

Em abril, fui para Cervinia (Italia), num Club Med! Esquema PERFEITO!

Paguei USD 3140 para 2 pessoas! All inclusive, de bebidas alcólicas tb! Aulas inclusas para o dia todo! E com ótimos professores. As classes são separadas de acordo com o nível! Peguei uma turma animal no avançado de Snow! Incrível!
Altas dicas em Park, off piste...

No Club Med Cervinia, que fica na Italia, vc tb recebe o Ski Pass para esquiar em Zermatt, na Suíça! Ou seja, 2 montanhas e incontáveis kilometros de pistas! E o acesso é fácil, pois são interligadas! Vc sobe na Italia, e desce na Suiça!

Sugiro considerar as opções européias, pois aqui, é só dor de cabeça!
Val Thorens na França é bem parecido, mesmo esquema club med, comidas e bebidas inclusas, aulas todos os dias em grupos separados pela nível e etc

Fazem eventos aos hóspedes quase todas as noites, comida excelente !!!

são 3 montanhas gigantes, tem um liftzinho na base, pra 150 pessoas

preciso dizer mais alguma coisa?????

Esqueci de mencionar, meus problemas nas duas idas ao VN

muito parecidas com as falados, fui em 2005 e 2006 ( já passei por lá em outras temporadas estando em el colorado)

comida péssima, restaurantes lotados, mal atendimento, quartos com problemas, desde calefação, até chuveiro quebrado.

Mas o pior mesmo, foram essas tentativas de enganar os hóspedes nas contas, eu já conhecia a fama, levo tudo de santiago, cerveja, vinho, água, comida e etc... Bom, nem preciso falar que vieram com uma conta de mais de 100 dolares no meu checkout, em uma das vezes, simplesmente ri e falei pra ela tentar a sorte com outro, que comigo não ia colar.
================

pra não dizer que só detono HS, fui pra las lenas em 2007, fiquei no escorpio mesmo

foi um pacote sei lá do que, mas malandro, o chef de cozinha era bom demais, tinha as 3 refeições inclusas, menos bebidas, passei bem demais, fora os atendentes, super atenciosos conosco, acho que de tanto que elogiamos, só foi melhorando.

A respeito das pistas, os mesmos problemas de quase todo HS, lifts sucateados que qualquer ventinho param e vc não pode subir metade da montanha, mas ok, o serviço em si foi ótimo.

E olha, podem ter certeza, passamos um perrengue absurdo na viagem de volta, mas deixa pra outra hora kkk
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  #15  
Antigo 12-07-2012, 16:36
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jribeirojr jribeirojr está offline
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eu fui lá em 2009 e nunca mais volto!

Caro pra caralho e uma merda em todos os sentidos, as acomodações uma merda, poma pra caralho, os cara não tem a menor pena em te enfiar a faca.

Vc viaja para argentina, que é uma merda igual em relação ao serviço, mas vc acaba gastando metade, então como não podemos deixar de esquiar, melhor gastar menos, 1 semana em Ushuaia ou Chapelco em acomodações semelhantes, saem muito mais barato.

Valle é tão sem noção que uma semana lá sai o mesmo preço que uma semana numa estação de esqui top no EUA (Breck, Heavenly, Keystone), sem passagens aereas, claro. E na boa não dá nem para começar comparar as estações do EUA com Valle.
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  #16  
Antigo 13-07-2012, 11:39
Miko Miko está offline
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Fala gente, eu esquio em Valle... Acho mto cheio, dependendo do dia....
Um alternativa que gosto mto é el colorado. Vc pode ir esquiando a Valle e até la parva (que é mto bom tb). em el colorado tem opções bem mais baratas... Semana que vem vou pra lá.... Alguei uma casa para 8. A casa é mto top de linha (alto nível mesmo!!) e vai custar 625 dolares por pessoa para 1 semana!!!

isso é o bacana. Pra quem não se importa com coisas menos bacana, tem muitas outras opções....

Ano passado fui a portillo. é bem caro, mas o atendimento é nota 10!!!

a merda da argentina é que vc não está a 70km de buenos aires, como acontece no chile... tem de pegar 2 voos.....

abs
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  #17  
Antigo 19-07-2012, 06:28
Luca Mestriner Luca Mestriner está offline
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Postado Originalmente por Miko Ver Post
Fala gente, eu esquio em Valle... Acho mto cheio, dependendo do dia....
Um alternativa que gosto mto é el colorado. Vc pode ir esquiando a Valle e até la parva (que é mto bom tb). em el colorado tem opções bem mais baratas... Semana que vem vou pra lá.... Alguei uma casa para 8. A casa é mto top de linha (alto nível mesmo!!) e vai custar 625 dolares por pessoa para 1 semana!!!

isso é o bacana. Pra quem não se importa com coisas menos bacana, tem muitas outras opções....

Ano passado fui a portillo. é bem caro, mas o atendimento é nota 10!!!

a merda da argentina é que vc não está a 70km de buenos aires, como acontece no chile... tem de pegar 2 voos.....

abs
Estou indo ^prô Chile dia 24 de agosto com a minha família e gostaria de saber se vc tem o contato dessa casa para 8 e se vc já ficou hospedado nela.
Grato
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  #18  
Antigo 20-07-2012, 19:34
Avatar de reymijr
reymijr reymijr está offline
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Eu acho Valle a estação mais sem graça das que eu conheço no HS. Não só pela montanha, mas pela absoluta falta de opções de ter o que fazer... Prefiro mil vezes Las Leñas.

Vou pra Farellones no dia 05 de setembro, quem estiver por lá, dá um toque...

Abraço!
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  #19  
Antigo 19-07-2012, 06:39
Luca Mestriner Luca Mestriner está offline
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Olá Miko.
Irei prô Chile com minha família no dia 24 de agosto e gostaria de saber se vc tem o contato dessa casa para 8 pessoas e se vc já se hospedou nela.
Grato
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  #20  
Antigo 09-09-2011, 13:59
snowbird snowbird está offline
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Obrigado pelas informações. nunca gostei de valle, por isso nunca fiquei lá. Portanto é NUNCA sempre!!!
A mentalidade sulamericana é assim mesmo: os caras pensam "porra, tem um monte de brasileiros que nunca viajaram, pois antes do milagre dos petistas não tinham dinheiro pra viajar. Além disso não sabem o que é o esporte. Entonces, pica neles - oferecemos qualquer serviço de merda e eles virão às pencas"
Não é elitismo nem arrogância não, por favor, é só a verdade. A conclusão é: quanto mais brasileiros forem, pior será o serviço - simples assim. Quem conheçe o HN sabe que as montanhas competem entre si e o cliente vem em primeiro lugar. Então, pra que ir nessa merda?! O boicote é consequencia natural de quem pensa e conheçe um pouco do esporte, e pode pagar só um pouquinho a mais pra ir pro HN.
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  #21  
Antigo 09-09-2011, 16:27
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Concordo Snowbird. HN é outra coisa. Há alguns anos tenho ido para lá na temporada e realmente sobre todos os aspectos não há como comparar. O problema é que ficamos na secura quando chega a temporada aqui e você fica meio sem opção. VN é a estação mais cômoda para ir, por isso lota e eles cobram e oferecem o que querem.
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  #22  
Antigo 19-01-2012, 15:17
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valle nevado tem mais fama do que qualidade , concordo que as condições de neve la são muito boas, MAS OS SERVIÇOS SÃO PESSIMOS. bad gastain(austria) é famosa por tratar friamente os brazucas. eu fui e senti na pele a frieza do povo austriaco. mas, garanto a voces, que fui melhor tratado na austria do que em VALLE NEVADO. na verdade , se comparar todas as estações em que estive, a de valle nevado foi a que menos me agradou. os preços são demasiadamente altos para uma estação do hemisferio sul, os serviços são poucos e insatisfatorios. fama valle tem, campeonatos são realizados la, mas acho que eu não retorno a essa estação. provavelmente va as demais do chile, mas em valle nevado não pretendo retornar.por enquanto vou aproveitar as estações da argentina.
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