Problemas com aluguel de equipamento Valle Nevado

[Beretta]

Boa tarde galera

Estou indo pra valle agora em agosto e já queria alugar os em valle nevado mesmo e deixar tudo pronto daqui para evitar surpresas e dores de cabeça.

A operadora de viagens que estou indo, não sei porque, não tem interesse em fazer a locação.

Tentei ligar direto la pelo 0800, e eles não querem fazer porque não passam por cima da operadora e dizem que devo fazer por ela.

Não queria ter que esperar chegar lá pra ver essas coisa, gosto de viajar tranqüilo.

Alguém tem algum e-mail direto da loja em valle, ou alguma sugestão melhor que possa me ajudar?